따릉이 반납 처리 안되었을때 방법 원격 반납하기 따릉이 반납 못했을때

 따릉이 우수 고객이기에 다사다난한 따릉이 경험이 쌓이고 있다. 지난달 분실물 찾기에 이어서 반납이 처리 안 되었을때 깔끔한 해결방법을 가져왔다. 이번에도 역시 고객센터는 매우 친절하였으며 해결도 잘 되었다. 따릉이 최고다!

미리 준비할 것
<반납했던 대여소 이름 알아두기>

필수다. 내 자전거 번호는 몰라도 되는데, 반납했던 대여소 이름을 알아야한다. 혹시 모를때는 아래 방법을 통해 찾아두자.
(방법1) 최근 이용한 곳이면 따릉이 앱 또는 티머니GO 오른쪽 상단 [이용내역]-[자전거탭]을 누르면 이용했던 내역 안에 대여소가 나온다. 따릉이 공식앱에서도 이용내역을 볼 수 있다.

(방법2) 최근 이용했던 대여소가 아니라면, 따릉이 앱 지도에서 찾아보자. 네이버 지도에는 대여소 이름은 안나왔다. 따릉이 앱에서 주변으로 위치를 옮긴 뒤, 오른쪽 아래 새로고침을 누르면 그 지역 주변의 대여소가 나타난다.
 

오른쪽 아래 새로고침을 눌러주변 대여소가 조회된다.

 
 

<원격 반납하기 방법>

1) 따릉이 앱으로 빌린 경우 : 따릉이 콜센터 02-1599-0120
2) 티머니GO 앱으로 빌린 경우 : 따릉이 티머니 고객센터 1644-9255
전에는 따릉이 앱으로 빌렸었는데, 이번에는 티머니 앱으로 빌렸더니 고객센터 번호가 좀 달랐다.
전화를 걸면, 반납을 했던 대여소를 말하고 끝이다.
원격 반납을 한 것으로 잘 처리가 된다. 너무나 간단하다! 
 
반납을 한 것 같은데 처리가 안되었다면 당황하지 말고 얼른 고객센터로 전화를 걸어 반납을 하자!